改善高校食堂效益的措施
(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,擴(kuò)大市場(chǎng)
高校食堂,應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想,理順體制,積累后勤社會(huì)化的經(jīng)驗(yàn),積極走社會(huì)化經(jīng)營(yíng)路子。如采用試點(diǎn)承包制、托管制、目標(biāo)責(zé)任制,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把社會(huì)食堂業(yè)引進(jìn)來(lái),每個(gè)食堂可以搞一個(gè)餐廳或幾個(gè)窗口向社會(huì)承包,既可以形成良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,又可以學(xué)習(xí)社會(huì)食堂業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。另一方面,高校食堂業(yè)還應(yīng)走向社會(huì),我們要利用現(xiàn)有良好的資源和食堂技術(shù),對(duì)社會(huì)上食堂承包,或開設(shè)酒店、美食快餐店等,面向社會(huì)經(jīng)營(yíng),開拓經(jīng)營(yíng)渠道,以彌補(bǔ)校內(nèi)食堂福利性質(zhì)的不足。此外,還應(yīng)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)蚤,適時(shí)的改進(jìn)食品的花色品種,增加伙食的檔次,盡量滿足不同層次不同口味學(xué)生的需求,吸引學(xué)生,提高就餐率,提高營(yíng)業(yè)額。
(二)優(yōu)化人員配置,加強(qiáng)員工管理,節(jié)約人員成本
高校食堂,是高校后勤中大部門,職工人數(shù)眾多,控制人員成本,尤為必要。首先,食堂管理部門,要根據(jù)各校區(qū)的學(xué)生分布情況,對(duì)食堂的營(yíng)業(yè)情況進(jìn)行合理的布置,優(yōu)化員工的配置,合理安排職工,防止出現(xiàn)人等事、人浮于事的狀況;其次,建立良好的考核機(jī)制,實(shí)行工效掛鉤,并把效益指標(biāo)落實(shí)到各餐廳經(jīng)理身上,層層分解到位;也可根據(jù)各種工作的松緊情況,適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)用工時(shí)間,鼓勵(lì)實(shí)行鐘點(diǎn)工制,盡量地節(jié)約人工費(fèi)用。
(三)加強(qiáng)材料采購(gòu)管理,降低采購(gòu)成本
首先,要推進(jìn)材料采購(gòu)制度的改革,制定物資采購(gòu)辦法。成立專門采購(gòu)組或由物流部門集中采購(gòu),使材料的采購(gòu)管理部門與食堂經(jīng)營(yíng)部門分開,實(shí)行購(gòu)領(lǐng)兩條線,使得材料使用部門與采購(gòu)部門形成一種內(nèi)部相互監(jiān)督機(jī)制,也有利于材料的集中調(diào)配,從而減少浪費(fèi),降低成本。其次,要廣集貨源,多渠道進(jìn)貨,定點(diǎn)采購(gòu)。對(duì)大額、大批量的原材料采購(gòu)實(shí)行集體公開招標(biāo)的采購(gòu)方法,規(guī)范采購(gòu)過(guò)程,在保證質(zhì)量的前提下,取得最低的價(jià)格;對(duì)蔬菜的采購(gòu),要盡量減少流通環(huán)節(jié),可直接與蔬菜基地簽訂長(zhǎng)期協(xié)議,爭(zhēng)取以數(shù)量換價(jià)格的優(yōu)惠。
(四)加強(qiáng)原材料庫(kù)存管理,降低原材料損耗
首先,完善原材料庫(kù)存管理制度,加強(qiáng)原材料的庫(kù)存管理。要完善食品原料貯存控制,通過(guò)科學(xué)的管理手段和措施,利用有效的物流軟件,進(jìn)行規(guī)范化管理,保證各種食品原料的數(shù)盤和質(zhì)量,盡童減少自然損耗,防止原料流失;接收、貯存和發(fā)放各種食品原料時(shí),及時(shí)將有關(guān)數(shù)據(jù)資料送至財(cái)務(wù)部門,確保財(cái)務(wù)及時(shí)人賬,做到賬實(shí)相符,杜絕原材料賬外保存。其次,要建立有效的盤存制度。最有效的方法是采用實(shí)地盤存制,每月固定一個(gè)時(shí)間,月末滯留在各餐廳的材料,要編制報(bào)表,送交倉(cāng)庫(kù)和財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部要根據(jù)報(bào)表用紅字調(diào)減成本,下月初再藍(lán)字沖回,以確保當(dāng)月原材料成本的真實(shí)性。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,建立成本、效益考核指標(biāo)體系
為了提高經(jīng)濟(jì)效益,除了加強(qiáng)成本控制以外,還要建立成本、效益考核指標(biāo)體系,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做好財(cái)務(wù)分析。如采用本量利分析法,對(duì)食堂管理經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,計(jì)算分析保本點(diǎn)和保本點(diǎn)變動(dòng)成本水平,以此作為成本控制目標(biāo):還可以通過(guò)制定計(jì)劃毛利率、計(jì)劃成本率、計(jì)劃收人利潤(rùn)率等考核指標(biāo),把實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)做比較,找出差異,分析原因,擬定改進(jìn)措施,及時(shí)調(diào)整成本費(fèi)用,做到事前計(jì)劃、事中控制、事后調(diào)整,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。